Hos Ellie Jules forberedes hver ordre med omhu for at sikre, at den ankommer lige så smukt, som den blev valgt. Nyd gratis levering ved ordrer over €100, med sikker og pålidelig levering på tværs af hele vores udvalg af smykker, parfumer, hudpleje, accessories og boligdetaljer.
Hvis du ønsker at returnere en vare, tilbyder vi problemfri 30 dages returret på berettigede køb. Vores dedikerede kundeserviceteam er altid klar til at vejlede dig med varme og diskretion, så din oplevelse med Ellie Jules er lige så smidig som de produkter, vi kuraterer.
Oprindelse: Austria
Nej, en konto er ikke påkrævet for at afgive en ordre. Du har mulighed for at bestille som gæst. Ikke desto mindre anbefaler vi at oprette en konto ved checkout. Dette giver fordele såsom nem sporing af din ordrehistorik og hurtigere fremtidige checkouts ved at gemme dine person- og adresseoplysninger. En konto sikrer en mere effektiv shoppingoplevelse ved fremtidige køb.
Køb hos Ellie Jules afsendes normalt inden for 24-48 timer, når den fulde betaling er godkendt. Nogle ordrer kræver manuel svindelkontrol, som kan tage 1-2 hverdage. Sørg for at angive den samme faktureringsadresse som den, dit kreditkortselskab har registreret, for at minimere potentielle forsinkelser.
Vi accepterer en række betalingsmetoder for at gøre din shoppingoplevelse bekvem. Disse omfatter større kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og Apple Pay. Alle transaktioner behandles sikkert for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet.
Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam hurtigst muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men vær opmærksom på, at når en ordre er blevet behandlet og afsendt, kan den ikke ændres eller annulleres.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore din pakke. Du kan også spore din ordre ved at logge ind på din konto på vores hjemmeside og se din ordrehistorik.
Vi tilbyder 30 dages returret på de fleste varer. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, kan du returnere det for fuld refundering eller ombytning. Varer skal returneres i deres originale stand og emballage. Besøg venligst vores side Returnering & Ombytning for flere detaljer.
Ja, vi sender til flere lande verden over. Internationale fragtrater og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Se venligst vores side Fragtinformation for flere detaljer om de lande, vi sender til, og de tilknyttede omkostninger.
Du kan kontakte vores kundeserviceteam via vores side Kontakt os, på e-mail på [email protected] eller via live chat. Vores team står til rådighed for at hjælpe dig mandag til fredag fra kl. 9 til 18.
