Hos Ellie Jules bliver hver ordre forberedt med omhu for at sikre, at den ankommer lige så smukt, som den blev valgt. Nyd gratis fragt på ordrer over €100 med sikker og pålidelig levering på hele vores udvalg af smykker, parfumer, hudpleje, accessories og boligdetaljer.
Hvis du ønsker at returnere en vare, tilbyder vi problemfri 30 dages returret på køb, der er berettigede. Vores dedikerede kundeserviceteam står altid klar til at vejlede dig med varme og diskretion og sikre, at din oplevelse med Ellie Jules er lige så sømløs som de pieces, vi kuraterer.
Oprindelse: France
Nej, det er ikke nødvendigt at oprette en konto for at afgive en ordre. Du kan sagtens bestille som gæst. Ikke desto mindre anbefaler vi at oprette en konto ved checkout. Dette giver fordele som nem sporing af din ordrehistorik og hurtigere fremtidige checkouts ved at gemme dine personlige oplysninger og adresseoplysninger. En konto sikrer en mere effektiv shoppingoplevelse ved dine fremtidige køb.
Køb hos Ellie Jules afsendes normalt inden for 24-48 timer, når betalingen er godkendt. Nogle ordrer kræver manuel svindelkontrol, som kan tage 1-2 arbejdsdage. Sørg for at indtaste den samme faktureringsadresse, som dit kreditkortselskab har registreret, for at minimere mulige forsinkelser.
Vi accepterer en række betalingsmetoder for at gøre din shoppingoplevelse bekvem. Disse omfatter de største kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og Apple Pay. Alle transaktioner behandles sikkert for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet.
Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam hurtigst muligt. Vi gør vores bedste for at imødekomme din anmodning, men vær opmærksom på, at når en ordre er blevet behandlet og afsendt, kan den ikke ændres eller annulleres.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore din pakke. Du kan også spore din ordre ved at logge ind på din konto på vores hjemmeside og se din ordrehistorik.
Vi tilbyder 30 dages returret på de fleste varer. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, kan du returnere det og få fuld refusion eller ombytning. Varer skal returneres i deres oprindelige stand og emballage. Besøg venligst vores side Returneringer & Ombytninger for flere detaljer.
Ja, vi sender til flere lande verden over. Internationale fragtpriser og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Se vores side Forsendelsesoplysninger for flere detaljer om de lande, vi sender til, og de tilhørende omkostninger.
Du kan kontakte vores kundeserviceteam via vores side Kontakt os, på e-mail på [email protected] eller via live chat. Vores team står til rådighed mandag til fredag fra kl. 9 til 18.
